Tham khảo

Điều khoản sử dụng min88 – đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ min88, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng khi đăng ký tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchTruy cập phụ thuộc quy định địa phương
min88 Điều khoản sử dụng min88 – đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách min88 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài những đối tác cần thiết để vận hành dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản

Tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử được mã hóa và chỉ truy cập bởi hệ thống xác minh nội bộ. Không dùng để tiếp thị mà không có sự đồng ý của bạn.

Cookies và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trên trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật hoặc bạn muốn xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu được xử lý sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành. Tài khoản không hoạt động sau thời gian quy định sẽ được thông báo trước khi chuyển sang trạng thái đóng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản – chúng tôi giải đáp trực tiếp

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Không cần đọc lại toàn bộ tài liệu; hỏi thẳng, chúng tôi trả lời rõ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy định giao dịch hoặc chính sách rút tiền. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản. Phù hợp cho các vấn đề cần xem xét kỹ.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của min88 để được hỗ trợ nhanh về điều khoản sử dụng, đặc biệt khi cần xác nhận trước khi thực hiện giao dịch lớn.

Giải đáp về điều khoản sử dụng min88

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điểm bạn thường hỏi nhất về điều khoản — từ quyền tài khoản đến quy định giao dịch và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ min88 tại những khu vực mà việc truy cập được phép theo pháp luật địa phương. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp lệ trước khi đăng ký.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Việc mở thêm tài khoản thứ hai — dù dùng email hay số điện thoại khác — vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ cả hai tài khoản.

Đúng. Ví điện tử dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải đứng tên chủ tài khoản min88. Giao dịch từ ví không khớp sẽ bị tạm giữ và yêu cầu xác minh thêm.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với yêu cầu xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi kết quả cho bạn.

Tài khoản không có giao dịch hoặc đăng nhập trong thời gian dài sẽ được đưa vào trạng thái không hoạt động. Chúng tôi sẽ gửi thông báo trước; bạn có thể kích hoạt lại bằng cách đăng nhập hoặc liên hệ hỗ trợ.